刚刚进入市场运营的上海世博文化中心，遭到不少观众诟病，特别是由于从世博园区六号口(上南路入口)走到世博文化中心的路线相对较长，常有歌迷发生走错路、找不到位置的尴尬。
据悉，该场馆将于12月30日起连续五天上演张学友的1/2世纪巡演首站演出，上海主办方决定在地铁口以及世博轴上安排大量工作人员充当领路员，以便随时为演唱会观众提供路线引导等服务。而在结构较为复杂的世博文化中心内部，主办方在各个主要通道特别安排了领位员，以便观众尽快入座。
除了坐地铁前往，还有不少歌迷选择自驾车的方式，但是找到合适的停车位又成了一个问题。主办方提醒观众，经过与相关部门协商，特别制定了较为方便的交通路线。在张学友演唱会举办期间，自驾车的歌迷可以由周家渡路口进入世博3号、4号停车场，并且可凭演唱会门票免费泊车。
另外，考虑到张学友歌迷为数众多，主办方特意在文化中心观众人流最为密集的西大门增设21个安检门和验票机，保障检票工作的有序进行，为观众带来便利。