电影节现场公关人员低效无礼 人群拥挤场面尴尬

周渝民（左）、徐若瑄（右）与导演尹丽川亮相金鸡百花电影节。记者 韩 墨／摄

　　(微博)特派记者 钟华生

　　细看本届金鸡百花电影节的日程排表，发现头两天里“明星味儿”最浓的活动，要数19日的《与时尚同居》剧组见面会，有周渝民、徐若瑄、谭咏麟(微博)。

　　于是，早在活动开始前一个小时，记者就来到现场。谁知出了电梯，走到距离会场门口还有十几米的走廊上，就被“堵”住了。人太多了，简直可以用人山人海来形容。定睛一看，这道巨厚的“人墙”由三部分构成：举着各式图文牌子向明星偶像表白的“粉丝”，怀着忐忑心情不知该怎么办的酒店工作人员，以及被挤在会场外进退两难的媒体记者。哦，忘了第四种人——剧组公关人员，就是他们的低效和无礼，造成了这样的尴尬场面。

　　明星还没来，会场也空着，但门却紧关着。一大群人就这么被堵在门外，挤得呼吸都紧促。现场有人质疑安排见面会事务的公关人员，却得不到有效回应。其实，只要预先做好准备工作，及时疏导人群，就能够轻松解决问题，但糟糕的状况却持续了半个多小时，会场的门才打开，让人逐一进场。

　　在此之前举行的“赵薇(微博)电影展”开幕式，也出现了类似的问题。据称，很多媒体记者被拦在门口等了两个小时，好不容易进了场，却只有5分钟的采访时间，让人难以接受。

　　担任本届电影节“形象大使”的赵薇，又是唱歌，又是录制水下舞蹈视频，到达合肥后也尽显亲和风格，本来非常敬业，没有“耍大牌”的负面形象，却被工作人员的处理失当而搞砸了。周渝民等几位明星也很享受整个宣传新片的过程，大方回答各种提问，他们或许不知道，在活动开始前现场却充满了一种让人郁闷的气氛。

　　在这两件事中，究竟是谁在“耍大牌”？并不是明星。在记者看来，活动现场的工作人员、公关人员首先应该提高素养、改进方法，才有可能把活动办得更好。