2005年9月,她入读南京外国语学校,在校期间为学校校花,学校健美操队队长,高一荣获全国健美操亚军,国家一级运动员[3] [1] 。曾因学业拒绝了张艺谋《金陵十三钗》的邀请[4] [1] 。
2009年7月3日,章泽天的同学因高二新学期重新分班而互拍照片留念,随后章泽天同学将章泽天手捧奶茶照片上传到QQ空间,之后照片经过网络转载而传播。12月13日,百度“皇家马德里吧”最早公布了“奶茶妹妹”的真实姓名和所在学校,随后不少球迷涌入百度“章泽天吧”。章泽天的照片来源于猫扑论坛一个网友的签名图,在论坛流传了大概3天,陆续有网友问这MM是谁[5] 。12月29日,猫扑论坛一位自称“笔袋男”的网友发帖“哥散尽全部家当求此女”,帖子里贴出了章泽天的照片,并贴出一封求爱信[6] [5] 。12月29日晚,有很多用户爆奶茶MM的照片。12月30日,”奶茶MM“称呼出现,同时帖子也上了猫扑首页推荐,奶茶MM变成了网络红人[5] [7-9] 。
2011年1月,章泽天的健美操特长为她加了不少分,而且通过了清华保送生的笔试和面试,凭借优秀的综合素质保送清华大学[10] ,同年8月17日就读人文科学实验班[4] [11] [1] 。(图册:[12] )
2014年4月1日,章泽天正式加入微软Bing搜索技术中心市场团队实习[13] 。5月29日,微软Bing搜索中国团队发布了一款智能聊天机器人,并取名“微软小冰”,章泽天作为微软Bing搜索实习产品经理出现在发布会上[14] 。