姜昆:其实不是“互联网思维”的错

　　“互联网思维”一词，到底是谁首先提出的?我查了半天，确实没找到那个“最早”的人，但是讲到影响力的话，应该是从雷军的七字诀开始的，雷军把他所认为的“互联网思维”浓缩成了七个字，即“专注、极致、口碑、快”的七字诀!

　　此前，马云、马化腾、李彦宏等互联网企业大佬，都表达了类似的观点：今后所有的企业都是互联网企业。在互联网对生活和商业影响力不断加强的时代大背景下，“互联网思维”似乎成了互联网从业者不得不拥有的思维，否则就会被视为OUT了!

　　记得张瑞敏在海尔2014年开年大会的演讲中说：“传统的思维方式都要改变，变成互联网思维。”无数人只顾着为张瑞敏的转变叫好，可是很少有人追问张瑞敏：你心中的“互联网思维”是什么?海尔将如何为“互联网思维”而转变?一年过去了，我没有看到海尔有什么大的转变!

　　在诸多大佬对“互联网思维”的定义或观点中，我比较青睐周鸿祎所说的“互联网思维是常识的回归”，他认为“用户至上”和“体验为王”是最重要的!

　　但是不得不说，随着以微博、微信为代表的新媒体的快速传播，“互联网思维”的定义和理解五花八门，而各种鼓吹更是让人无所适从。

　　从2014年4月开始，当“互联网思维”风头正劲时，我是最早在微博上公开质疑“互联网思维”的人之一。(当然了，我当时不过一万多粉丝，声量有限，“质疑”的杀伤力自然也有限。)而现在，“互联网思维”终于如我所愿，变得灰头土脸，可不知怎得，我居然，居然又有一丝失落，怅然若失的感觉……

　　现在细想一下，其实我质疑的只是黄太吉煎饼、雕爷牛腩、马佳佳套套们等所谓的“互联网思维”，因为实在看不惯他们比赵本山还能“忽悠”，质疑他们实际上跟互联网本身到底有没有思维丝毫没有关系。

　　再后来，有个跟“互联网思维”沾边儿的词叫“情怀”，这个应该是由罗永浩的锤子手机而来的，不过爱着爱着就恨上了，玩着玩着就被玩坏了。其实从词义本身而言，我是蛮喜欢这个词儿的，消费者都是因需求而存在的，但如果有一天，某种需求令他们意想不到而又直击他们内心时，那就是一种情怀，而此时，作为生产者，也就终于可以释怀了!

　　我的理解是，互联网只是工具，没有思维，思维源自于人，“互联网思维”因人而异，不同的人自然对“互联网思维”有不同的理解，无论对错，都无法强加于人!互联网时代，人们在网上吵吵闹闹、嘻嘻哈哈，但最终能留下的还是包容与分享!

　　互联网的本质是互动、联合、网络!人们需要在海量的信息库里更快速、更精准、更平等地获取所需要的信息，这才是互联网发展的最终目的!因此，假如有“互联网思维”，它一定不是营销思维，更不是电商思维，它也不仅仅适用于互联网企业，而是服务于所有企业!

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