url:https://paper.0746news.com/Qnews.asp?ID=54154,id:0 本报（通讯员莫平）“请大家不要拥挤，拿好自己的行李物品，下楼梯注意脚下。”
2月23日15时，在永州火车站一站台中部，何静正手举小喇叭，一边疏导旅客快速上下车，一边提醒旅客注意安全。
何静是永州火车站一名普通的客运值班员，大家都亲切地称她为“何班长”。从1984年至今，何班长已经历了31个春运。
今年春运，永州火车站每天有60多趟旅客列车经过，工作量比平时多了近半，繁忙地接发列车让何班长和她的同事们停不住脚步。每天中午，趁着车少的间隙，何班长才能回到值班室，匆匆扒几口饭菜，“走路快、说话快、吃饭快，这就是客运值班员在工作中不知不觉养成的快节奏。”何静自我调侃道。
每天，何静都要不停地在进站口、候车室、站台、出站口之间来回奔波，在人群中穿梭，遇到行李多的旅客，她会主动上前帮一把，面对旅客的咨询，她都会耐心地解答。一个班下来，她往往是喉咙嘶哑，脚上起泡。“作为一名客运员，哪里需要我时，我就会在那里出现。”何班长说。
何静曾患有子宫癌，2009年手术后留下了一个后遗症：只要长时间站立和过度劳累就会全身痉挛。考虑到春运工作繁忙，怕她身体吃不消，车站安排她到一个比较轻松的岗位，但她婉言拒绝了，毅然选择忍痛坚守岗位。在她身上随时都带着“镇痛片”，身体不舒服时，她就吃上一片，从来不在大家面前流露出来。
今年6月，何班长就要退休了，这也是她值守的最后一个春运。31年来，她只和家人过了一个春节，还是因为生病在医院度过的。
“过了这个春运你就退休了，还这么拼干啥？”
“客运值班员责任重大，不得有半点马虎。我要干好退休前最后一个春运，不留遗憾。”每当有同事劝她，何班长都这样说。