借助于新媒体,《心术》在播出时做了许多配合话题发展的线上活动,注重观众对于剧集内容的反馈,并在多方互动中为大众呈现了更为清晰的医疗环境和医患心态。2012年发生的多起病患袭击医生的事件用惨烈的方式让医患矛盾从众多社会问题中凸显,人们希望在荧幕上看到此类问题的解读,这种对于揭露医患问题的医疗剧的期待是快时代下,观众对于影视作品根据现实迅速反应的强烈需求。没有刻意制造对立的情绪,而是使劲浑身解数促进医患双方的相互理解,《心术》传达的“信望爱”主题借力话题的暴风扩散为社会价值的正确引导做出努力,因而我们看到了网络上对医生这个职业更多的理解和宽容,现实中对“器官捐献”的逐步接受。《心术》因话题而收获关注,也制造正面话题回馈社会,这一点极为可贵。