2009年7月3日,章泽天的同学因高二新学期重新分班而互拍照片留念,随后章泽天同学将章泽天手捧奶茶照片上传到QQ空间,之后照片经过网络转载而传播。12月13日,百度“皇家马德里吧”最早公布了“奶茶妹妹”的真实姓名和所在学校,随后不少球迷涌入百度“章泽天吧”。章泽天的照片来源于猫扑论坛一个网友的签名图,在论坛流传了大概3天,陆续有网友问这MM是谁。12月29日,猫扑论坛一位自称“笔袋男”的网友发帖“哥散尽全部家当求此女”,帖子里贴出了章泽天的照片,并贴出一封求爱信。
2011年,章泽天就读清华大学。2014年4月14日,章泽天与刘强东的恋情被媒体曝光,引起网友广泛关注。2015年1月2日,章泽天主持的《燃烧吧大脑》在江苏卫视播出。