1998年凭借电视剧《还珠格格》成名,其后主演《情深深雨蒙蒙》、《京华烟云》等。2001年开始进军大银幕,相继主演《画皮》系列、《花木兰》、《love》、《情人结》等电影;2009年当选为中国电影表演艺术学会副会长。
2015年4月19日,获得第34届香港电影金像奖最佳女主角奖。5月31日,获封第16届华鼎奖影后。
其演唱的歌曲如下
2011-09 梦想成真(第20届金鸡百花电影节主题曲)
2009-06 晚晴(电视剧一个女人的史诗片尾曲 合唱李泉)
2008-06 倾国倾城(CCTV倾国倾城栏目主题曲)
2008-02 好人卡(2009年黄晓明专辑moopa 合唱)
2008-03-01 把心照亮(公益中国主题曲 合唱陈一凡)
2007-06 城市的脸(上海世博会年度十佳歌曲官方中国2010年上海世博会歌曲专辑)
2007-05-01 爱的使者(CCTV奥运动画片《福娃》片头曲)
2007-02 这一次(电视剧谢谢你曾经爱过我 片头片尾曲)