2011年首次触电大荧幕,在陈嘉上导演执导的电影《画壁》中饰演仙女牡丹,并凭此片获得2012年香港电影导演会“年度新演员金奖”和第31届香港电影金像奖“最佳新人”的提名。2015年主演的电视剧《相爱穿梭千年》播出;4月,参加录制节目《花儿与少年第二季》,同月主演由匪我思存同名小说改编的清宫剧《寂寞空庭春欲晚》;8月,参演《微微一笑很倾城》。
在拍摄电视剧《微微一笑很倾城》。郑爽现身某片场。郑爽当天身穿牛仔马甲,身材十分纤瘦。又有网友晒出郑爽在片场的近照,她身穿红裙露出细腿,身材暴瘦状况并没有改善,网友直呼瘦到惊呆了!照片中可见,郑爽腰细、脸尖,让网友惊呼认不出,直呼心疼,纷纷在微博喊话:“小爽要照顾好自己啊,不要太拼。”