对此,《中国梦想秀》制片人表示,这次尴尬事件皆因信息不对称,相信在了解整个事情的来龙去脉之后,这件事就不会引起如此大的争议。俞女士透露,中国梦想秀节目组每次在帮圆梦人圆梦的时候,都会尽量了解圆梦人的相关信息。节目组在了解圆梦人家庭背景的过程中得知,聋哑女孩赵晓梅由于家庭困难被送出后,养父母总是给女儿灌输亲生父母的不好,还说他父亲有精神病,因此在女孩的心里一直嫉恨亲生父母。但实际上,她的亲生父母,尤其是奶奶特别想念这个15年未见的孙女。在接收采访的时候,他们就一直强调之前之所以会把赵晓梅送给别人去抚养,是因为实在没办法,当时家里确实穷,养不起两个孩子,迫于无奈才把孩子送人。每次跟“梦想秀”工作人员说这些的时候,奶奶都是老泪纵横,之前,她曾经看过赵晓梅视频,而在看的时候,她更是哭的差点背过气去。故而《中国梦想秀》节目组想一圆他们一家团聚之梦。负责人解释说:“虽然这次的圆梦人是赵晓梅,但是我觉得这件事其实也是在帮她的亲生父母、双胞胎姐姐尤其是她奶奶在圆梦。而且我们这个想法也得到了赵晓梅养父母的支持的。”
为了能和赵晓梅见一面,六十多岁从未没出过远门的奶奶,在晕车晕机非常严重的情况下,一路吐到了杭州:“包括当时在录制现场,双方只有一屏之隔,但就是见不成,奶奶也一直在哭,一直在跟我们的工作人员说‘求求你们了,让我们见一面’,我觉得这种骨肉亲情是任何事情都无法割断的,双方的梦,我觉得都是值得圆的!”