【图】黄湘怡巧克力蛋糕店品牌受损 黑心巧克力遭曝光仍不知悔改
2016/6/11 18:12:09 作者：R-liyan 来源:女物娱乐网
黄湘怡创立的蛋糕店本周一爆发非当天现做风波后，担任副总的弟弟黄匡鸿当天开记者会想申冤，反抖出蛋糕冷藏加赏味可达23天的事实，隔天又上演落跑戏码，重创品牌形象。
本周一及周二都出面说明的“Black As Chocolate”研发部副总余婕彤，昨没接电话，对于消费者的愤怒及要求道歉，无法做出回应。该店昨也透过公关公司不再做任何回应。黄湘怡的Black As Chocolate蛋糕店，被爆是非当日现做的冷冻蛋糕，各分店生意大受影响，记者5日下午两度查访位于国父纪念馆的忠孝门市，在下午1点半及4点时各自观察约25分钟，虽过客络绎不绝，却没有一个客人上门，还有行人朝店内指指点点，3个店员在柜台前只有聊天打发时间。同时，该公司客服专线昨天一整天无人接听，官方脸书昨又强调蛋糕制程完全符合法规、对冷冻技术控管相当严格，绝无贩售过期蛋糕问题，消费者火大留言：“说不卖冷冻蛋糕，又说自己冷冻技术好”、“7月时订了一次，第一口的口感真的跟以前差很多，觉得放很久、硬又没什么味道”、“花这么多钱买到冷冻蛋糕，我不会再当傻蛋了！”
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