她有姐姐,和一个哥哥,她是家中最小的,所以没有妹妹,钟嘉欣之所以没有曝光亲人的消息是不希望他们被打扰。2003年,参加温哥华华裔小姐比赛获得冠军。2004年,参加国际华裔小姐比赛,获得冠军,并与香港无线电视签约,成为经理人合员;同年,参与《皆大欢喜》时装版的演出。2005年,连同郑伊健、林保怡、佘诗曼主演电视剧《随时候命》,饰演第二女主角施楚淇,凭借该剧夺得2006年度万千星辉颁奖典礼飞跃进步女艺人奖,2006年3月,与陈浩民、唐文龙共同主演的时装剧《人生马戏团》播出,出演第一女主角路丹;6月,与欧阳震华、林文龙、蒙嘉慧主演的时装剧《法证先锋》播出,饰演第二女主角林汀汀,2007年,她参与主演的时装家族剧《溏心风暴》播出,饰演常在心一,获得马来西亚Astro华丽台电视剧大奖我的至爱角色奖。同年,参演由方力申、邓丽欣主演的电影《十分爱》,提名第27届香港电影金像奖最佳新演员,这是她参演的首部电影。