李霞,现为交运温馨校车公司青云学校随车照管员。曾被评为2014年“青岛市十佳五好女职工”。2012年,首批城阳专业校车线路开通时,李霞成为第一批农村校车照管员。
李霞所服务的两班校车线路总共有87名学生,性格各异。她总能发现孩子们中的异常,对特殊的学生都给予特别的关爱。刚工作时,她就遇上一名很调皮很叛逆的六年级小学生,李霞想尽了办法告诉他不能有危险的乘车行为,可这孩子总喜欢对着干。后来她从侧面了解到孩子从小生长在单亲家庭,就特地从网上搜索了相关的儿童心理学知识,在上下学途中对他多加关注,嘘寒问暖,对他的细微改变表示肯定和鼓励。慢慢地孩子放下了心里的戒备,性格也逐渐开朗起来。他还要把自己心爱的小汽车玩具送给李霞,用孩子独有的单纯和真挚来表达对随车照管员阿姨的爱戴。
在温馨校车上服务时间长了,李霞心里总是惦记着车上的孩子,有时候连自己都顾不上。去年一天凌晨李霞突发高烧,被家人送到医院。折腾了半宿眼看就快到了接学生上学的时间,吊瓶里的药才打了一半,她不顾医生劝阻拔掉吊瓶,强打起精神,准时出现在始发站。她说:“我们从事的是一份特殊职业,车上的学生就好像自己的孩子,如果今天换成替班随车照管员,他们会不适应的,而且我也不会安心。”
因为工作出色,李霞被安排到新开通的青云韩国学校校车线路工作,面对新的工作环境、不同国籍的乘车学生存在的交流困难,李霞并没有被眼前的困难难住,她利用休息时间学习韩语与韩国文化,用最短的时间适应了新的岗位。仅仅两个月的时间,她就能和车上的韩国学生进行简单的韩语对话,并用韩语告诉孩子们乘车注意事项,韩国的学生们也对这个中国的阿姨很是喜爱。现在,李霞又有了一项新的任务,给新任职的照管员做“培训老师”,为她们讲解校车文化、企业规章制度和照管员守则,把自己的工作经验传授给新照管员,“以老带新”、“言传身教”,使每一个照管员都能成为一名合格的校车照管员。
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