2014年9月30日,郑秀妍在其官方微博上发文称“公司以不正当理由通报我退出少女时代”。此后,郑秀妍正式以个人名义出席各类活动。同年10月16号,郑秀妍首次以设计师身份赴上海参加连卡佛开业一周年活动。
2015年1月28日,郑秀妍香港公关方面宣布与SM合约解除;5月23日,郑秀妍在泰国曼谷举办个人粉丝见面会;同年8月6日,SM公司发布声明Jessica正式离开SM公司;同日,郑秀妍官方声明在寻找合适的公司以便开展中韩方面的相关活动,也有可能会设立独立的工作室;8月28日,在东方卫视《报告!教练》担任嘉宾,大陆综艺首秀;10月3日,参演浙江卫视《十二道锋味》南浔篇。