阿里集团副总裁张宇： 淘宝将开放“淘字号”

张宇眼中的阿里
清明假期前最后一个工作日，西溪湿地的“无界西溪”草庐里，阿里巴巴集团副总裁张宇(语嫣)解释了淘宝如何发力。
虽然在花红柳绿，蜂飞鸟鸣中很难有工作情绪，不过还是记录一些要点分享给需要的人，以管窥豹。
如下：
1、 淘宝正在第三阶段的入口，即数据化运营淘宝。而前两个：(1)03-07年，从BBS开始的，做到比eBay更懂中国，但当商品量突破7、8亿，发现瓶颈：如何把产品呈现给用户，如何做好搜索？(2)08年以后开始，对推送和搜索干涉，改进评价体系，多加入品质、物流等打分，将好的商品呈现给消费者。淘宝一直与互联网的进化同步。
2、看看“爆款”越来越出跳，却没有了消费者的个性化，那么生态圈内只有这样么？当然还需要生物的多元化，生态圈的一部分，一定有自己的角色，但谁是上帝？我们并没有答案，一直在思考生态的一切，追求生态的正循环。
3、在大量讯息之中，如何在消费者、卖家之间分享讯息，如何挖掘其中要义，比如，卖家批评我们偏买家，买家批评我们偏卖家。小二们人为订立的规则很难解决所有问题，我们必须寻找互联网的方式解决买卖对接的信用问题。

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