在《亲爱的客栈》,陈翔的生存是在各种暴击缝隙里的。
下面我们来看看在第一次在客栈接待客人的员工翔是怎么做的:因为刚来业务部分不熟悉,陈翔原本为了笼络客户介绍客栈可以做烧烤,完全没料到客人提出就要烧烤。
也许遭遇了前面几件突发事件,你会觉得陈翔非常的善于“忽悠”,似乎还有一丝丝的狡猾,但当真正遇到专业上不确定的困难时,一向会能言会道的陈翔并没有信口开河胡编乱造。
客人提问关于当地传说的问题,功课没做足的陈翔诚实的表示不清楚,以客栈行业一个管家的标准来说,陈翔肯定是不能达到要求。
最终陈翔的随机应变化解危机和诚实真诚的态度赢得了专业的客栈经营者的赞赏。
首先在停电时期客人怎么办这个问题上,陈翔建议可以先带客人出去游玩,解决暂时的危机。
紧接着在客栈没有客源的困难面前,其他人都一筹莫展,陈翔则提出了运用先有的资源优势,千玺的明星效应来揽客,为客栈的营销拓展了新的思路。
三寸不烂之舌加上声情并茂的讲解,陈翔成功揽到新客人,为客栈解除了燃眉之急。
站在老板王珂的角度想,有一个员工能高效高质的将客栈的当务之急解决了是最为紧要的,而陈翔就是这样的能办事儿人。
从节目开始录制起,两对情侣+陈翔的模式就给他不小的压力,从陈翔给前女友打电话可见的分手端倪(节目录制是从9月初至9月30日结束),到自称单身狗,也不过短短一个月时间。
工作中出现了问题,遭遇领导批评的时候,陈翔一点抵触情绪都没有,虚心接受意见并表示下次改正。
陈翔在《亲爱的客栈》中将情绪控制得很好。