本报讯(夜线报道组 实习生 张丽)昨晚7时40分左右，东方新天地地下一层的新世纪影院，4号厅正在放映的《碟中谍4》突然只有画面没有声音，时间长达20多分钟，引发近200名观众不满。
记者在现场了解到，该影片是晚7点准时放映的，40分钟后影片只有画面而没有声音。该状况持续了10分钟左右，却一直没有工作人员来处理。
“很多人都开始鼓掌，吹口哨。”观众孙先生告诉记者，“7点50开始陆续有观众走出放映厅。”
紧接着有很多观众开始嚷着要退票、重新放映影片和换场次等。随后，一名自称是经理的男子告诉观众，由于技术故障的原因影片才出现类似情况。
昨晚8点5分，影片恢复正常放映，原本9点13分结束的影片，直到9点35分才放映完。
影院售票处工作人员向本报记者证实，影片放映中确实是出现了故障，具体什么故障她也不是很清楚。当记者问到对下一场电影放映是否有影响时，她说道：“会有影响，但时间不会很长。”